Regulamin sklepu internetowego klaudiabinek.pl
§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.klaudiabinek.pl oraz zasady sprzedaży towarów przez Klaudię Binek prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Klaudia Binek NIP: 9930529455 zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@klaudiabinek.pl oraz telefonicznie: 48 663358947.
3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu internetowego w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.
4. Klientem jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego.
§2. Charakterystyka towarów
1. Przedmiotem sprzedaży są ręcznie wykonywane wazony drewniane, będące unikatowymi egzemplarzami, dostępnymi wyłącznie w jednej sztuce.
2. Każdy wyrób posiada indywidualne cechy, w szczególności naturalne pęknięcia, skazy, sęki, nierówności i przebarwienia drewna, które stanowią element charakterystyczny produktu i nie mogą być traktowane jako wada w rozumieniu przepisów prawa.
3. Zdjęcia i opisy produktów zamieszczone w sklepie internetowym mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru w zakresie naturalnych właściwości drewna.
§3. Zawarcie umowy
1. Informacje o towarach zamieszczone w sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku jednoczesnego złożenia zamówień na ten sam unikatowy produkt przez kilku Klientów.
§4. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
2. Koszty dostawy wskazane są oddzielnie w procesie składania zamówienia.
3. Klient może dokonać płatności w formach dostępnych na stronie sklepu, m.in. [np. przelew bankowy, płatności online].
§5. Dostawa
1. Sprzedawca dostarcza towary na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także do wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
3. Odpowiedzialność za dostawę ponosi przewoźnik, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania towaru na własny koszt na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
5. Ze względu na unikatowy charakter produktów wymiana jest możliwa wyłącznie w przypadku dostępności innego egzemplarza zaakceptowanego przez Klienta.
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres prowadzenia działalności.
3. Podstawą reklamacji nie mogą być naturalne cechy drewna, wskazane w §2 ust. 2.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
§9. Postanowienia końcowe
1.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie sklepu, z zastrzeżeniem, że nie naruszają praw Klientów, którzy zawarli umowę przed zmianą.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.08.2025r.
kontakt
tel.: +48 663 358 947
e-mail: kontakt@klaudiabinek.pl